पश्चिम रेलवे रतलाम मंडल के रतलाम जंक्शन पर वर्तमान में प्लेटफॉर्म क्रमांक 01 एवं 02 पर यात्रियों की संख्या के अनुसार यात्री सुविधा जैसे कवरशेड, रैंप, प्रतीक्षालय, पीने का पानी, लिफ्ट, फुट ओवर ब्रिज, टिकट घर सहित अन्य सुविधाएं उपलब्ध है। प्लेटफार्म क्रमांक 02 से गाडियों का आवागमन अधिक होने के कारण बड़े कवर शेड के अतिरिक्त इंदौर की ओर दस छोटे-छोटे कवरशेड के साथ बेंच की सुविधा भी उपलब्ध है। यात्रियों की मांग को ध्यान में रखते हुए जब तक कवरशेड की स्वीकृति मुख्यालय स्तर पर नहीं होती है प्लेटफार्म क्रमांक 01 पर भी कुछ छोटे साईज के कवरशेड के साथ बेंच की सुविधा उपलब्ध करवाई जाएगी। दोनों प्लेटफार्म पर कवर शेड लगाने हेतु मुख्यालय स्तर पर कार्यवाही चल रही है, इसके अतिरिक्त रतलाम-नीमच एवं रतलाम-इंदौर वाया फतेहाबाद चंद्रावतिगंज दोहरीकरण कार्य भी किया जाना है जिसके तहत भी कई कार्य इन दोनों प्लेटफार्म पर किया जाएगा।
