महिला आयोग ने शुरू की टोल-फ्री हेल्पलाइन : अब एक कॉल पर मिलेगी सहायता और न्याय

मध्यप्रदेश में महिलाओं की सुरक्षा, सम्मान और उनके अधिकारों की रक्षा को और अधिक मजबूत करने की दिशा में राज्य महिला आयोग ने एक बड़ा कदम उठाया है। आयोग द्वारा प्रदेश की महिलाओं के लिए एक विशेष टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-233-6112 का शुभारंभ किया गया है। इस हेल्पलाइन के माध्यम से अब प्रदेश की कोई भी महिला सीधे आयोग से संपर्क कर अपनी शिकायतें, समस्याएं और सुझाव दर्ज करा सकेगी।

​भोपाल स्थित राज्य महिला आयोग कार्यालय में आयोजित एक विशेष कार्यक्रम के दौरान आयोग की अध्यक्ष रेखा यादव, सदस्य साधना स्थापक तथा आयोग के सचिव सुरेश तोमर ने इस हेल्पलाइन का विधिवत विमोचन किया।

​सहजता से मिलेगा न्याय और सहायता : कार्यक्रम को संबोधित करते हुए आयोग की अध्यक्ष रेखा यादव ने कहा कि महिला सशक्तिकरण केवल कागजी योजनाओं तक सीमित नहीं रहना चाहिए, बल्कि महिलाओं को न्याय और सहायता तक सहज पहुंच उपलब्ध कराना भी बेहद जरूरी है। उन्होंने कहा, "यह नई टोल-फ्री हेल्पलाइन महिलाओं और आयोग के बीच सीधा सेतु बनेगी। इससे पीड़ितों की समस्याओं का तुरंत संज्ञान लेकर प्रभावी कार्रवाई की जा सकेगी। यह व्यवस्था विशेष रूप से उन ग्रामीण व दूर-दराज की महिलाओं के लिए वरदान साबित होगी जो किसी कारणवश सीधे आयोग के दफ्तर तक नहीं पहुंच पाती हैं।" रेखा यादव ने प्रदेश की सभी महिलाओं से अपील की है कि वे आवश्यकता पड़ने पर बिना किसी संकोच के इस टोल-फ्री नंबर पर संपर्क करें।

​संवेदनशीलता और प्राथमिकता से होगी कार्रवाई : आयोग की सदस्य साधना स्थापक ने महिलाओं को सुरक्षित और न्यायपूर्ण वातावरण देने की प्रतिबद्धता दोहराई। उन्होंने भरोसा दिलाया कि हेल्पलाइन पर आने वाली हर एक शिकायत को पूरी संवेदनशीलता और गंभीरता से लिया जाएगा और प्राथमिकता के आधार पर त्वरित कार्रवाई की जाएगी ताकि पीड़ित महिलाओं को जल्द से जल्द राहत मिल सके।

​पारदर्शी और सुलभ होगी प्रक्रिया : आयोग के सचिव सुरेश तोमर ने हेल्पलाइन की कार्यप्रणाली की जानकारी देते हुए बताया कि यह व्यवस्था केवल शिकायत दर्ज करने तक सीमित नहीं रहेगी। यह नंबर शिकायतों के पंजीयन के साथ-साथ महिलाओं के मार्गदर्शन, काउंसिलिंग (परामर्श) और मामलों के फॉलोअप के लिए भी एक प्रभावी माध्यम के रूप में काम करेगा। इससे पूरी शिकायत निवारण प्रक्रिया अधिक पारदर्शी, जवाबदेह और सुलभ बनेगी। विमोचन के अवसर पर आयोग के तमाम वरिष्ठ अधिकारी और कर्मचारी भी मौजूद रहे।

​याद रखें: संकट या आवश्यकता के समय मध्यप्रदेश राज्य महिला आयोग की इस हेल्पलाइन का लाभ उठाने के लिए टोल-फ्री नंबर 1800-233-6112 पर कॉल करें।